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Lieferzeiten

geschrieben von Roland2509 
Lieferzeiten
30.01.2016 13:28:31
Hallo Firma Preiser .
Leider habe ich keine guten Nachrichten, denn ich sollte für Weihnachten eine Packung Preiser Figuren bekommen.
Und das kam bis heute nicht zu stande, weil die Firma Preiser nicht liefern kann?
Ich sollte die Packung 16327 ländliche Gruppe bekommen, zum selbst anmalen-
Im Fachgeschäft bekam meine Tochter den Hinweis bitte bei Preiser selber Online zu bestellen.
Das war im November letzten Jahres.Jetzt soll sie den Kaufpreis zurückerhalten.
Was ist los?
MfG
Roland
Re: Lieferzeiten
30.01.2016 14:57:46
Hallo Roland,

dies ist natürlich ärgerlich.

Die Firma Preiser ist ein recht überschaubares Unternehmen und hier im Forum nicht immer präsent.

Wenn ich ein Anliegen hatte, habe ich mich immer an info@preiserfiguren.de gewendet und habe dort sehr schnell eine Antwort auf meine Fragen erhalten.

Es ist natürlich wirklich so, dass sich bei Preiser die Liefertermine auch gerne mal etwas verschieben, es wird meist anhand der Vorbestellzahlen entschieden, wann was produziert wird.

Schreib an Preiser mal eine freundliche Email und dann wird man Dir auch eine Auskunft erteilen.

Schöne Grüße

Uwe
Re: Lieferzeiten
31.01.2016 19:23:12
Danke Uwe , werde ich machen, wie sagen wir "Schaun mer mal"
Gruß
Roland
Re: Lieferzeiten
09.02.2016 10:10:36
Hallo, Uwe, habe die Mail geschickt und bis heute keine Antwort erhalten.
Habe mir anderweitig geholfen und kann jetzt wieder meinem Maltrieb walten lassen.
Habe in meiner Anlage eine kleinen See und dort werde ich die Preiserlein "am See" einsetzen.
Gruß
Roland
Re: Lieferzeiten
08.03.2016 14:35:41
Hallo Roland,

bitte entschuldige die verspätete Beantwortung deiner Frage.

Der Artikel 16327 ländliche Gruppen wird voraussichtlich erst ab Juni wieder erhältlich sein.

Wir bedauern dir derzeit keinen positiveren Bescheid geben zu können und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Kleinkunst-Werkstätten
Paul M. Preiser GmbH

Katharina Preeg
Re: Lieferzeiten
15.03.2016 07:45:09
Danke für die zwar späte , aber dennoch erschöpfende Antwort.
Habe mich jetzt mit den badenden am See getröstet.
Gruß
Roland Mayer



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 15.03.2016 07:45 von Roland2509.
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